Dépannage informatique et assistance utile
Un ordinateur lent, une connexion instable, une imprimante bloquée, un compte email inaccessible ou un risque de virus peut rapidement devenir un vrai frein. L’intervention commence par une qualification du problème : matériel concerné, urgence, symptômes, sauvegardes existantes, usage personnel ou professionnel et conséquence concrète du blocage.
Le but n’est pas de vendre une prestation inutile, mais d’identifier la solution la plus logique : réparation sur place, intervention à distance, conseil d’achat, sécurisation, sauvegarde ou orientation vers un remplacement si la réparation n’est pas rentable.
Sites web, visibilité locale et conversion
Pour les artisans, commerces, indépendants et associations, un site doit donner confiance et générer des contacts. Assistinfos travaille les pages services, les pages villes, les offres, les appels à l’action, le maillage interne, les données structurées, les avis, les preuves locales et les contenus de conseil.
L’objectif est d’obtenir un site compréhensible pour un client humain, lisible pour Google et exploitable par les IA qui résument les entreprises locales. Chaque page doit répondre à une intention : trouver une solution, comparer une offre, vérifier une zone ou contacter rapidement.
Automatisation, événements et suivi client
Les demandes peuvent être envoyées vers un tableau de bord, un email HTML, Telegram, un webhook n8n, Stripe, un CRM ou un outil de facturation selon les clés configurées. Les formulaires qualifient la demande avec des critères utiles : zone, budget, délai, urgence, crédibilité, impact sur l’activité et type de besoin.
Cette logique permet de prioriser les demandes sérieuses, de filtrer les sollicitations peu exploitables et d’accélérer la réponse. Elle peut aussi préparer des devis, des relances, des contenus locaux et des réponses préformatées.